PICCIRILLO GROUP – Piattaforma Digitale Automotive Enterprise
Piccirillo Group, uno dei principali network di concessionarie multi-brand in Italia, necessitava di una trasformazione digitale completa per gestire la complessità delle operazioni automotive moderne. La sfida richiedeva l’integrazione di sistemi di calcolo enterprise con un’interfaccia utente che mantenesse semplicità d’uso nonostante la sofisticazione tecnica sottostante.
Architettura Sistemica Complessa:
Implementazione di motori di calcolo real-time per gestione dinamica di pricing, promozioni e configurazioni personalizzate. Integrazione con sistemi DMS (Dealer Management System) per sincronizzazione inventario su multiple sedi. Sviluppo di algoritmi proprietari per calcolo finanziamenti e leasing conformi alle normative TAN/TAEG con aggiornamento automatico tassi da provider finanziari partner.
Custom Widget Development:
Progettazione di componenti UI specializzati per il settore automotive: configuratori 3D per personalizzazione veicoli, comparatori multi-criterio con scoring ponderato, calcolatori TCO (Total Cost of Ownership) con proiezioni pluriennali. Ogni widget sviluppato con progressive enhancement per garantire funzionalità su tutti i dispositivi e condizioni di rete.
Sistema di Filtraggio Avanzato:
Architettura di ricerca multi-dimensionale capace di processare oltre 50 parametri simultanei: marca, modello, alimentazione, cilindrata, emissioni Euro, optional, disponibilità geografica. Implementazione di machine learning per suggerimenti predittivi basati su comportamento utente e trend di mercato. Response time ottimizzato sotto i 200ms anche con database di 10.000+ veicoli.
Scalabilità Multi-Sede:
Piattaforma progettata per gestire network distribuito su territorio nazionale con logiche di geo-localizzazione automatica, inventory management centralizzato e routing intelligente verso punto vendita ottimale. Sistema di permission granulari per gestione autonoma contenuti per singola sede mantenendo coerenza brand corporate.
User Experience Optimization:
Riduzione del customer journey da 12 a 4 step per richiesta preventivo. Implementazione di conversational UI per guidare utenti non esperti attraverso scelte tecniche complesse. A/B testing continuo con improvement del conversion rate del 47% rispetto alla piattaforma precedente. Mobile-first design con PWA capabilities per esperienza app-like su dispositivi mobili.
Integrazione Ecosystem:
Connessione con API di terze parti: valutazione usato (Eurotax), finanziarie partner (Santander, FCA Bank), servizi assicurativi, sistemi CRM corporate. Implementazione di webhook e event-driven architecture per sincronizzazione real-time tra tutti i sistemi.
La piattaforma Piccirillo rappresenta un benchmark nell’automotive retail digitale, dimostrando come complessità tecnica e semplicità d’uso possano coesistere efficacemente in soluzioni enterprise-grade per il settore della distribuzione automobilistica.
