404 Page
Pagina mostrata quando un URL non esiste o non è più disponibile. Una buona 404 guida l’utente a ritrovare il percorso, riducendo frustrazione e recuperando sessioni. Fa parte del Glossario Marketing.
Vuoi progettare una 404 che recupera traffico e conversioni?
Dalla UX ai log server: progettiamo pagine 404 che riducono l’abbandono, offrono alternative utili e preservano i segnali SEO.
Richiedi una consulenza personalizzataCos’è la 404 Page
404 Page è la pagina di errore mostrata quando il server non trova la risorsa richiesta. Non dovrebbe essere un vicolo cieco: deve orientare l’utente con alternative chiare (link utili, ricerca interna, categorie principali) e preservare quanto possibile i segnali SEO.
Esempio pratico e casi d’uso
Esempio: messaggio “Pagina non trovata” con link a sezioni chiave e box di ricerca.
- Migrazioni: URL cambiati o rimossi.
- Errori di digitazione o link obsoleti da referral.
- Contenuti rimossi (considera 410 se definitivamente eliminati).
Suggerimento: integra la ricerca reale del sito nella tua 404.
Come progettare una 404 efficace
Una 404 utile nasce dall’incrocio tra SEO, UX e dati. Prevedi contenuti di fallback, suggerimenti dinamici (query più cercate, link più visitati) e tracciamento puntuale.
Dove si applica
- Progetti Enterprise: migrazioni e refactoring su larga scala.
- Startup & PMI: rapidi fix per link rotti e tassonomie in evoluzione.
- Agenzie & Consulenti: design system della 404 e governance dei redirect.
- Team interni: manutenzione continua e monitoraggio 404 ricorrenti.
Consigli da professionisti
- Stabilisci KPI prima: riduzione bounce dalla 404, tasso di recupero.
- Test A/B su copy, layout, suggerimenti di ricerca.
- Documenta le cause (referral, typo, vecchi sitemap) e aggiorna la knowledge base.
- Forma il team su naming URL e governance contenuti.
- Monitora con dashboard automatiche e alert su picchi di 404.
Errori comuni da evitare
- Reindirizzare tutto alla home: genera soft-404 e frustra l’utente.
- Catene di redirect post-404 (lente e dispersive).
- Mascherare l’errore con status 200 (pagine “vuote” ma OK).
- Nessuna ricerca o link contestuali.
- Niente misurazione in GA4/GSC e assenza di log analysis.
Metriche e KPI
Definisci metriche SMART per capire se la tua 404 lavora per te, non contro di te.
- Tasso di 404 per sorgente e URL.
- Tasso di recupero (click dai link della 404 / visite 404).
- Tempo alla destinazione (dalla 404 a pagina utile).
- Soft-404 in Search Console e posizionamenti su query chiave.
Strumenti utili
Per pianificare e stimare impatti lato business esplora i nostri tool:
Considera anche audit periodici di link interni e sitemap.
Domande frequenti
Quando vedo i primi risultati?
4–8 settimane per progetti medi; 3–6 mesi in contesti enterprise con molte URL.
Quali competenze servono?
SEO tecnica, UX, analisi dati, log analysis e governance contenuti.
Quanto costa?
Dipende da scope e complessità. Interventi basic ~€5.000–10.000; enterprise ~€50.000–100.000+. ROI tipicamente entro 6–12 mesi.
Team interno o agenzia?
Entrambe: interno per contesto e ownership, agenzia per best practice e velocità. Modello ibrido spesso ideale.
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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025.
